Faktura & betalning
Hur vill du få och betala din faktura från oss? Tips! På Mina sidor ser du både betalda och obetalda fakturor, vilket anläggnings-id du har och när nästa räkning kommer.
Se dina fakturor på Mina sidor
På Mina sidor kan du se alla dina fakturor, både betalda och obetalda, samt få en kopia på din faktura. De vanligaste frågorna som rör faktura och betalning via länken nedan. Har du ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss.
Vanliga frågor om faktura & betalning
E-faktura
Vill du minska pappershanteringen är E-faktura ett bra alternativ. E-faktura innebär att vi skickar fakturan direkt till din internetbank.
- Fakturans belopp och OCR-nummer är redan ifyllda, så allt du behöver göra är att godkänna fakturan för betalning.
- Du anmäler själv att du vill betala via e-faktura hos din internetbank.
Läs mer
Fördelar med e-faktura
- Du kan se din faktura på Mina sidor, precis som om du hade fått hem den i brevlådan -snabbt, smidigt, tryggt och enkelt!
- Du slipper skriva in långa OCR-nummer samt riskera att det blir fel siffror så pengarna hamnar på fel ställe eller att betalningen uteblir.
- Fakturan kommer till dig nästan en vecka tidigare än om den ska skrivas ut och skickas per post. Du har fakturan i din internetbank dagen efter vi producerat den.
- I de flesta internetbanker går det att välja automatisk betalning. Då kommer dina pengar alltid fram inom betalningstiden.
Autogiro
Betala din faktura enkelt och smidigt sätt med autogiro.
- Med autogiro görs betalningen automatiskt - se bara till att fakturabeloppet finns på ditt bankkonto det datum då pengarna dras!
- Välj om du vill få hem en pappersfaktura eller via e-post.
- Anslut dig till autogiro och e-postafaktura genom att kontakta vår kundservice.
Läs mer
Fördelar med autogiro
- Kontoutdraget gäller som bekräftelse på att betalningen är utförd.
- Med autogiro får du lugn och ro och slipper hålla koll på när fakturan ska betalas.
- Betalningen göra automatiskt och alltid i tid, så länge det finns pengar på kontot.
- Enkelt och bekvämt.
E-postfaktura
- E-postfaktura innebär att du får din faktura via e-post.
- Du betalar fakturan genom att fylla i dina betalningsuppgifter hos banken.
- Tips! Vill du slippa att fylla i alla uppgifter kan du lägga till att välja att betalning via autogiro.
- Anmäl att du vill ha e-postfaktura genom att kontakta kundservice.